Steam está rompiendo sus propias políticas para apaciguar a la multitud enojada.
campo de batalla 2042 ha seguido perdiendo jugadores y enojando a los fanáticos de la franquicia desde su lanzamiento en noviembre. Con la ira alcanzando un récord, Steam se está preparando para romper sus propias políticas para apaciguar a la multitud enojada con un reembolso completo por el título de EA Dice. Por lo general, los jugadores pueden solicitar un reembolso si un juego se compró en los últimos 14 días y tiene menos de dos horas de tiempo de juego registrado. Algunos jugadores han recurrido a las redes sociales para compartir sus experiencias con la tienda de Valve, alegando que las reglas se están torciendo para los usuarios de PC.
En la publicación de Reddit anterior, el usuario Roboserg destaca los mensajes enviados al servicio de atención al cliente de Steam. Aunque su primera solicitud fue denegada debido a que tenía más de dos horas de tiempo de juego, Roboserg notó que se dedicaron al menos dos horas a intentar solucionar un error que restablecía constantemente su archivo de configuración. “El estado roto del juego y sus errores no me permitieron probar el juego correctamente, razón por la cual deseo reembolsar el juego”, escribió en su mensaje. Steam cedió y el jugador logró obtener un reembolso completo. Lamentablemente, aquellos que juegan el título en PlayStation parecen no tener suerte.
Que Steam rompa tan descaradamente sus propias reglas destaca el fracaso abrumador de campo de batalla 2042. “El hecho de que STEAM MISMO tuvo que cambiar su política por lo mal que le fue a este juego, muestra lo mal que lo hicieron”, escribió un usuario. En una revisión brutal, el usuario de Steam MattyCamps apuntó al equipo de desarrollo. «Ya no te importa y has aprovechado lo suficiente de lo que originalmente era un juego clásico en el que todos pasaríamos cientos de horas».
campo de batalla 2042 se lanzó el 19 de noviembre de 2021 para PC, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One y Xbox Series X/S. El título no ha sido bien recibido, con una gran afluencia de críticas negativas de los usuarios cargadas el día del lanzamiento, demasiados problemas de equilibrio para contar y funciones de juego faltantes. 2042 ha experimentado una disminución de las ventas desde la semana posterior al lanzamiento, alcanzando un máximo de 100 590 usuarios simultáneos en noviembre de 2021 y apenas superando los 10 000 el 10 de enero de 2022.