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Overwatch 2 ya no requerirá un número de teléfono para los usuarios de BattleNet

octubre 6, 2022

Afortunadamente, ninguno de estos problemas fue consecuencia directa del ataque DDoS al juego el día del lanzamiento.

Blizzard ha solucionado el problema del número de teléfono y otros problemas de lanzamiento, con la primera actualización después del lanzamiento de vigilancia 2.

Blizzard explicó que el requisito del número de teléfono está destinado principalmente a interrumpir las trampas. Desafortunadamente, como muchos fanáticos señalaron, lo que esto terminó haciendo es dificultar que los jugadores que no pueden pagar sus propios teléfonos puedan registrarse y jugar.

Entonces Blizzard ha hecho esta excepción específica. si fueras un Supervisión jugador con una cuenta de Battle.net conectada, no tendrás que dar un número de teléfono para poder registrarte y jugar. Lo configurarán a partir del 7 de octubre de 2022, pero Blizzard también notificará a los fanáticos una vez que esté disponible. Al leer los detalles finos, esto no soluciona el problema para todos los que querrían jugar, pero probablemente sea suficiente para la mayoría de los jugadores, y en particular para los jugadores de primera. Supervisión.

Cuando informamos por primera vez sobre el requisito de teléfono para vigilancia 2, Blizzard explicó que los números de teléfono también estarán conectados a esas cuentas de Battle.net. Esta verificación también será necesaria para que los jugadores puedan acceder al chat de voz. Todas estas medidas generalmente están destinadas a mantener el juego seguro.

La implementación del sistema también fue deficiente. Los problemas de lanzamiento incluían jugadores que no podían vincular sus números de teléfono o que no recibían el SMS correspondiente que les permitiría verificar su cuenta. Algunos jugadores recibieron un mensaje informándoles que su número de teléfono ya estaba en uso. Esta última situación ya podría ser algunos casos de jugadores a los que ya les robaron sus identidades y una posible vulnerabilidad para el sistema que Blizzard implementó.

Blizzard también abordó los problemas más comunes que enfrentan los jugadores después de configurar sus cuentas. Explicaron que el sistema en realidad les estaba mostrando colas pasando por Battle.Net, y luego una segunda para el juego en sí. Esto dio la impresión engañosa de que los jugadores estaban siendo expulsados ​​de las colas, por lo que Blizzard cambió la forma en que el sistema muestra esta información.

Con todo lo dicho, hay problemas reales con la estabilidad y las fallas del servidor, que Blizzard también está tomando medidas para abordar.

si jugaste Supervisión en una consola, deberá fusionar esa cuenta con una cuenta de Battle.Net para jugar vigilancia 2. Puede aprender el por qué y cómo aquí, pero desafortunadamente, este sistema de combinación tampoco ha estado funcionando correctamente en el lanzamiento.

Blizzard explicó que algunos jugadores estaban experimentando un error menor que solucionaron con una corrección de la interfaz de usuario. Otros estaban lidiando con un pequeño error similar que impedía que los jugadores iniciaran sesión después de una fusión de cuentas exitosa. Esto también ha sido abordado.

Sin embargo, la mayoría de los jugadores con problemas de combinación de cuentas estaban lidiando con el retraso de los elementos del Overwatch original para pasar a Overwatch 2. Blizzard ya tiene una solución esperando la próxima semana para esto, pero también están buscando soluciones más simples que puedan implementar antes. .

Hubo un problema final en el que los jugadores que ya ganaron héroes y artículos no los recibieron. En este caso, volver a iniciar sesión en el juego debería resolver el problema. Si usted es uno de esos jugadores que intenta esto y no se resuelve al volver a iniciar sesión, debe enviarles un ticket de atención al cliente. aquí.

En resumen, Blizzard aclaró que ninguno de estos problemas se debió en realidad al ataque DDoS. Todos estos fueron errores que los desarrolladores no detectaron antes del lanzamiento o, en el caso del requisito del número de teléfono, una situación en la que no pudieron prever otras consecuencias. En cambio, ese ataque DDoS dificultó y tomó más tiempo para que Blizzard identificara y abordara estos problemas, pero Blizzard se compromete a brindar la experiencia de servicio en vivo que los fanáticos desean y esperan.

vigilancia 2 es gratis para jugar en PC, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One, Xbox Series X/S y Nintendo Switch.

Fuente: Foros de Blizzard