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Walmart bloqueó 20 millones de bots que intentaban comprar reabastecimiento de PS5

diciembre 17, 2020

Walmart revela cómo se asegura de que personas reales y no robots grinch estén comprando todas las acciones de PlayStation 5 y Xbox Series X.

Para muchos jugadores, ha demostrado ser increíblemente difícil obtener una PlayStation 5 o una Xbox Series X en el mes desde el lanzamiento de las dos consolas de próxima generación. El paradigma habitual de oferta y demanda no solo ha hecho que la disponibilidad sea escasa, sino que los revendedores han estado utilizando bots para hacerse con las existencias una vez que están disponibles y luego revender las consolas a tres o cuatro veces el precio minorista.

Salvo suerte y un buen momento, es casi imposible para un ser humano realizar un pedido en línea más rápido que un bot, y muchos consumidores decepcionados se han preguntado por qué los minoristas no tenían protecciones anti-bot en preparación para lo que resultó ser el de PlayStation. lanzamiento de consola más grande de la historia.

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Resulta que algunos minoristas reaccionaron después de que se hizo evidente el alcance del problema de bots y scalping de la consola. La situación de escasez de consolas, por mala que parezca, podría haber sido aún peor. En el sitio web corporativo oficial de Walmart, el director de seguridad de la información, Jerry Geisler, analizó los pasos que ha tomado la compañía para frustrar los «bots grinch» y garantizar que los clientes legítimos puedan obtener dos de los artículos más populares de la temporada navideña.

Geisler reveló que la tienda había implementado medidas preventivas de bots horas antes del evento Black Friday de Walmart en la noche del 25 de noviembre, cuando se reabastecerían las consolas PlayStation 5 y Xbox Series X. Geisler afirma que las acciones preventivas de la compañía bloquearon más de 20 millones de intentos de bots solo en los primeros 30 minutos.

El sitio web ahora cuenta con una serie de estrategias para intentar bloquear un bot una vez que se ha detectado. Y aunque los scripts de bots se reescriben constantemente, Walmart también actualiza regularmente sus herramientas de detección de bots. Además de detener los bots, Walmart también ha instituido una auditoría de los pedidos después de que se colocan y cancela rápidamente los que se determina que han sido colocados por bots.

Gracias a estas medidas, Geisler expresa la certeza de que la mayoría de las compras de consolas PS5 y Xbox Series X a Walmart han sido realizadas por clientes legítimos. Luego, Geisler aseguró a los lectores que la compañía pronto tendrá más consolas de próxima generación disponibles en línea.

Las medidas preventivas de Walmart parecen haber sido efectivas. Best Buy tuvo problemas con su reabastecimiento de PS5 y Xbox Series X el 15 de diciembre, lo que generó muchos comentarios negativos en las redes sociales. Por otro lado, el reabastecimiento de Walmart ese mismo día fue en su mayor parte un éxito, y los clientes satisfechos compartieron con alegría su éxito al adquirir una nueva consola en Twitter.

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Fuente: Walmart, Comicbook

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